把那11个让人点头的魔法瞬间列张表,能让你在健康这一行打开信任的大门。好多时候你讲得嗓子都冒烟了,顾客还是一句“骗子”就把你挡回去了。根本原因其实不在产品不好,而是顾客从来没搞懂你说的到底是啥,不懂自然不信,不信当然不买账。 所以破冰的关键不是先推产品,而是先把顾客的嘴巴撬开。只要把那份《健康症状自检表》递出去,大家立马就愿意开口聊了。 这张表格有11种神奇的威力,能让原本死气沉沉的名单立马活起来。拿笔填表就跟朋友聊天一样舒服,大家不知不觉就把心里的健康焦虑都说出来了,担心的事儿自然就解决了大半。 表格还自带医生属性,能把那些乱七八糟的症状归好类,你不用死记硬背那些专业说明词也能给人专业建议。哪怕你平时有点社恐也没事,先把表给人家填填,距离感一下子就没了。 填完表的人往往自己会回头找你问:“我的那个症状后来咋样了?”这时候名单就不再是死数据了。你把生活习惯、以前生的病、家里的遗传史都记在表上,以后回访和服务跟进就特别有底。 等你填够了300份之后,那些经常出现的毛病就都合并起来了,你就能摸清咱们这地方的人到底咋生病了。这表一旦存档就跟个桥梁一样接着你和顾客的关系。 用这表还能拿到VIP体验的入场券。你根据表格里的数据给客户发点贴心的跟进信息,大家进店里就能享受到量身定制的服务。那些签了单就不管的人会在这张表的督促下天天翻名单记着提醒别人去做什么。 它还是一个分层需求的漏斗。看了表你能分清楚哪些人是真为了健康,哪些是为了想创业赚钱。精准找到需求点后约人家见面的成功率就高多了。 不用再当面列那种让人尴尬的名单了。你先递表让人填填再聊天就行了。 说到底还是得让顾客先搞懂到底啥是健康。先让人明白再谈产品;先让家里人理解你干的是正经事再谈事业;先让人觉得你够专业再谈服务。 把这个顺序弄反了那就是步步都是坎;把顺序搞顺了嘛——一张表就能把这事儿搞定。