新时代基层治理体系现代化建设进程中，广西壮族自治区交出了一份亮眼答卷。近日从自治区政法委获悉，全区县级综治中心规范化建设已全面完成，该创新性社会治理模式正在表达出显著效能。 基层治理长期面临的核心难题在于部门条块分割导致的协调不畅。以浦北县一起跨省工亡补助金纠纷为例，案件涉及工伤认定、遗产继承、跨省寻人等多重复杂因素。传统处理模式下，群众往往需要在多个部门间往返奔波，问题解决效率低下。究其原因，主要是调解力量分散、协调机制不畅、信息共享不足等结构性矛盾。 针对这一治理痛点，广西创新推出综治中心"枢纽式" 治理模式。该模式通过"五个规范化"建设标准，实现了三大突破：一是物理空间整合，将诉讼服务、信访接待等职能集中办公；二是机制创新，建立"中心吹哨、部门报到"联动机制；三是资源统筹，推动54个职能部门以常驻、轮驻、随驻方式入驻。数据显示，目前法院、检察等8个重点部门入驻率达100%，民政、卫健等部门超过90%。 这一改革带来的积极影响正在多上显现。从服务效能看，浦北县案例中，通过两级综治中心联动，仅用72小时就解决了涉及4000公里外的跨省纠纷。从整体成效看，全区矛盾纠纷化解率提升至92.6%，群众满意度显著提高。百色市等地还创新引入行业调解组织、心理服务机构等社会力量，形成多元共治格局。 信息化建设上，广西综治系统正加快推进智慧治理平台建设。通过数据共享和流程再造，实现矛盾纠纷"一网通办"。自治区综治中心负责人表示，下一步将重点提升三项能力：智能预警能力、协同处置能力和效能评估能力，推动基层治理从"被动应对"向"主动预防"转变。
基层治理现代化，既要有制度设计，也要靠机制落地。广西以综治中心为枢纽推进“一站式”解纷，关键在于把分散资源统起来，让群众诉求在规范化、法治化轨道上高效处理。下一步，持续在协同联动、专业支撑和数字赋能上深化推进，才能让“只进一扇门、最多跑一地”更可感、更可靠，为社会治理提质增效提供更扎实的基层支撑。