寒假来临，子女看护和学习安排成了不少双职工家庭的现实难题：一方面，学校放假与职工正常上班时间错位，家庭看护力量不足；另一方面，孩子假期缺少规律的学习与运动，容易出现“无人管、难督学、缺陪伴”等情况。根据该痛点，延边州总工会近日启动寒假托管班，来自全州76个职工家庭的孩子走进延边工人文化宫，在假期托管与综合素质培养相结合的安排中度过寒假。 从更深层次看，“带娃难”并非个别家庭的偶发问题，而是城市化进程、就业结构变化与家庭规模缩小共同叠加的结果。近年来，职工工作节奏加快、通勤时间延长，部分老人异地居住或照护能力有限，而社会化托育与校外服务在假期阶段仍存在供给缺口。对工会组织而言，托管服务既能回应职工的现实需求，也是公共服务向职工群体更精准延伸的一次实践。 此次托管班以“工会带娃、专业护航”为思路——面向1—6年级职工子女——托管周期为1月12日至2月13日，周一至周五8时至17时，共25个工作日，基本覆盖职工日常工作时段。服务内容采取“基础托管+特色课程+安全保障”的组合方式，在解决“有人看、有人管”的同时，更注重“学得进、玩得好、长本领”。 在基础托管上，托管班安排专业教师进行作业辅导与学习答疑，针对薄弱环节开展有针对性的指导，帮助孩子保持相对稳定的学习节奏，提高假期学习效率，避免开学前集中赶作业的被动状态。特色课程上，托管班开设非洲鼓、篮球、科学、国画等课程，将运动锻炼、科学探究与传统文化体验融入日常活动：科学小实验鼓励孩子动手实践、理解原理，培养探索意识；篮球课程通过传接球训练与团队对抗，提升体能与协作能力；国画等课程侧重审美体验与文化熏陶。同时，安全科普、书法绘画、绘本阅读等多样内容共同构成“玩中学、学中乐”的课程安排，推动孩子综合素质提升。 托管服务的效果不仅体现孩子身上，也直接影响职工家庭与社会层面。对职工家庭而言，托管班有效缓解了假期看护焦虑，减少因照护问题带来的请假、分心等情况，有助于提升工作稳定性与生活质量。一位职工家长表示，孩子在托管班有人照看、有人辅导，还能结识新朋友，家长上班更安心。对社会治理而言，此类服务为群团组织参与公共服务供给提供了实践样本，有利于推动政府、学校、社会与家庭协同育人的链条更加完善。 托管服务能否“托得住、托得好”，关键在安全与质量。为提升家长信任度，托管班在人员配置上突出专业性与规范化管理：配备经验较为丰富的师资团队，涉及的工作人员经过筛选与岗前培训，实行“2教2助”配置，强化在岗看护与秩序维护。后勤保障上，提供营养均衡的午餐、整洁舒适的午休环境，并通过家长群保持沟通反馈，形成可追溯、可互动的服务闭环。这些具体安排体现出托管服务从“有”向“优”的提升，也为同类项目积累了可借鉴的经验。 面向下一步，寒假托管服务需求具有持续性，也有更拓展空间。随着职工家庭结构变化以及“校外服务+家庭教育”理念的深化，托管服务有望从应急型供给逐步走向常态化、精细化。业内人士认为，未来可在课程分层、资源联动和评价机制等继续完善：例如按年级与能力分组，优化教学与活动强度；与科普机构、文体场馆、志愿服务力量合作，丰富课程供给；在安全管理与服务质量上引入更标准化的流程与反馈机制，增强托管的稳定性与公信力。
职工的幸福感离不开工作与生活的平衡；延边州总工会寒假托管班的开设，缓解了职工家庭的后顾之忧，也说明了工会组织围绕职工需求开展服务的导向。通过更专业、更细致的托管安排，工会服务继续落到实处。期待此类举措持续推进，不断提升职工的获得感、幸福感和安全感，为营造更加和谐的劳动关系与社会环境贡献力量。