文旅热催生“轻装游”新需求：开封景区快递点织密服务网让年味走得更远

清晨微露时，古城开封的书店街还未完全苏醒，身着工装的石磊已经开始分拣首批年货包裹；这位从业14年的快递业务骨干，今年再次选择在岗位上过春节。“高峰期日均处理300多件，90%是游客寄往全国各地的特产。”他说着将花生糕仔细做防震包装，动作熟练利落。

石磊的经历折射出许多基层劳动者的日常。他们在一线岗位上坚守，也在不断调整服务方式以适应新的需求。随着文旅产业持续升温，像石磊这样的服务者正在为城市运行与游客体验提供更有力的支撑。他们不仅完成配送，更让来客在细节中感受到古城的用心与诚意。