这个事是这样的，南京栖霞区商务局刚刚回应了一个纠纷，是关于美发店充钱的问题。之前有个李女士在江南美发店给了钱，差不多把6000元都充进去了。店家也劝了她好几次让她充值，说能享受优惠什么的，结果2025年7月这个店就换门头了，变成了华仔优品。店员给出的理由就是原老板去世了，现在接手的人没接收那些预收款，就不允许李女士用卡里的余额了。 后来经过警方协调，华仔优品答应李女士还能继续用她卡里的钱，一直用到2026年7月。但是今年1月的时候，店员又说她的余额过期了，要给她充值1000元才能激活。这件事情让商务局那边也重视起来。 根据他们调查的情况是，原来的店主出了意外去世了，员工接手后就把店的名字给改了，结果预收款没交接清楚，这才引发了纠纷。《江苏省预付卡管理办法》里面规定需要备案的，但又没有强制的惩罚措施。所以有些商家就不按规定备案，给监管和处理纠纷带来不少麻烦。 这次商务局已经跟华仔优品门店沟通过了，门店也再次承诺按照警方协调的结果来办，让李女士继续使用余额到2026年7月。