3月31日那天，记者潘亚妮和实习记者刘悦来到青岛平度，给大家讲了一个特别暖的事儿。城运控股交运平度分公司的驾驶员黄文斋，平时开着平度到青岛的客车。这天路上突然出事了，在青新高速即墨段，前方撞车了。小型车都撞坏了，大货车也停在车道上，车来车往的，特别容易出大问题。黄文斋当时根本没多想，心里只有救人的念头。他赶紧让乘客都到护栏外面去，还提醒大家别乱跑。乘客王先生说，黄师傅太靠谱了，遇到事不慌张，处理得特别专业。 黄文斋把乘客安顿好后，马上给120和122打电话。他根据公司平时培训的知识，准确地报了地点和伤员情况。等救援的人来了，现场才慢慢恢复正常。黄文斋回到车上继续开车去目的地。他觉得这是应该做的，毕竟手握方向盘就得保障大家的安全。乘客们都夸他好样的。