泸州老窖和讯飞一起推出了个叫“泸麟儿”的数字人,这是AI技术跟千年酒文化结合的产物。把泸州老窖那5000万会员给服务好,“泸麟儿”就是个专属的智能品鉴伙伴。它的设计挺有味道,两套定制衣服既有古典韵味,又带点新潮感,在网上哪哪儿都能用,把守护酿酒文脉的初心给表达出来了。 这个数字品鉴师能火起来不光靠脸好看,关键是实力强。它能听懂大家说啥,把用户和品牌的互动给连起来,所有关于白酒的疑问都能找它解答。线上搞抽奖或者品鉴挑战这些活动的时候,“泸麟儿”能把专业知识和品牌文化通过互动高效地传达给用户。到了线下,消费者随时都能找它咨询,提升了会员的活跃度和忠诚度。它的服务模式很灵活,以后还能扩展到更多营销和推广活动上。 为了让“泸麟儿”说话像个真人一样自然流畅,讯飞用了星火大模型V4.0来做支撑。你随便问它窖池微生物的作用或者女生适合喝啥酒都行,中途打断它补充需求它也能接得住。它能用10种以上的语气词说话,听起来就跟真人聊天一样。而且这个知识库是泸州老窖独家的,结合了讯飞的技术数据来打造的。 “泸麟儿”就是讯飞虚拟人交互平台技术实力的一个证明。除了卖酒行业外,这个平台还能做企业展厅的讲解员、政务服务助手和虚拟讲师等等。未来讯飞还会跟泸州老窖继续合作深化技术应用,把虚拟人产品和方案推广到更多行业里去。