就在2024年8月,云南省弥渡县一家叫云南弥渡殡葬服务公司的企业因为重复收费被市场监管部门查了个正着,这事儿也引起了不小的动静。早在2023年1月到2024年8月这一长段时间里,这家公司干了件让人觉得很过分的事儿,他们在已经收了每具遗体360元运尸费的基础上,又多收了每具60元的遗体套袋费。算下来,这一行为一共涉及到了3210人次,把本来就该给群众节省的钱硬是多收走了19.26万元。 这种行为真的是太不应该了,不光是直接加重了丧属的经济负担,还严重违反了国家的价格规定,把殡葬服务这个行业的公益形象给毁了。为啥会发生这种事呢?一方面是企业为了赚钱自己乱来了,另一方面是价格监管这一块还存在漏洞。这家公司是地方国有资本控股的,按理说应该严格执行政府定价才对,结果却在实际操作中通过这种重复收费的手段变相提高了服务价格。从监管角度看,殡葬服务的收费项目太杂、标准也不一样,有些环节定价不透明、监督也不到位,这就给那些想违规的人留下了空子可钻。 而且这家公司在2024年9月之前也没想着自查自纠,直到审计部门和市场监管部门介入后才不得不整改。这说明他们内部在价格合规方面确实是存在问题的。这种乱收费不仅让家属在办丧事的时候多花了冤枉钱,还破坏了政府定价的严肃性和公信力。如果这种问题越来越多,大家可能就会对相关行业甚至国有资本运营的规范性产生怀疑了。 针对这次的问题,弥渡县市场监管部门是一点情面都没留,直接依法对涉事企业作出了没收没退款项并处违法所得一倍罚款的处罚。现在这家企业已经主动把多收的18.59万元钱退给了丧属,剩下的钱也都被依法没收了。接下来地方上的监管部门肯定得加把劲了,要进一步加强对殡葬服务价格的常态化检查,推动收费项目公开透明、标准化。 另外这家企业和他们的控股集团也得好好整改一下内部的价格合规体系,加强对从业人员的法规培训。这才是真正回归公益服务定位的正确做法。这次事件对全国的殡葬服务价格监管来说也是个警示和教训。以后咱们得明确一下政府定价的范围,把收费项目清单细化清楚,再用信息化手段来推动价格公示和动态监督。行业协会还有那些国有资本运营主体也都要主动担起社会责任来强化价格自律。 只有制度完善了、监管加强了、行业也自觉起来了这三方面共同努力,才能彻底杜绝这种违规行为。只有这样才能让殡葬服务真正回到公益、透明、规范的发展轨道上来,把人民群众的切身利益给保障好。毕竟殡葬服务关系到生命尊严和社会伦理呢,这价格执行可不是小事儿啊!这次事件处理得这么坚决有力也给相关行业敲响了警钟。 未来啊还得靠持续强化制度约束、提升行业透明度还有筑牢价格合规防线这几招才行!只有这样才能让殡葬服务真正变成一项体现人文关怀和社会责任的公益事业!这就能给促进社会公平和谐注入更多正能量了!