基层治理是国家治理的基石,但长期以来,权责边界模糊、部门推诿扯皮等问题制约着治理效能的提升。
在江苏省泰州市姜堰区,这一问题尤为突出。
基层干部反映,面对复杂的治理任务时,常常陷入"该不该管""谁来管""怎么管"的困惑,既影响工作效率,也挫伤干事积极性。
针对这一治理痛点,姜堰区委编办深入调研发现,问题的根源在于缺乏系统化的权责界定标准。
一方面,基层承担的行政事项多达数百项,但缺乏清晰的履职边界;另一方面,部门间协同机制不健全,导致"看得见的管不了,管得了的看不见"。
为此,姜堰区选择天目山街道作为改革试点,创新推出"三位一体"闭环责任体系。
该体系包含三个关键环节:首先是制定《基本履职事项工作指引》,将185项履职事项转化为127张可视化工作导图;其次是编制岗位说明书,将职责精准对应到42个具体岗位;最后建立动态调整机制,确保清单与时俱进。
这一改革带来了显著成效。
数据显示,试点街道事项办结效率提升40%,群众满意度提高15个百分点。
特别是在跨部门协作方面,通过明确"配合履职清单",成功解决了华东大厦消防安全隐患等历史遗留问题。
姜堰区委编办主任曹蕴介绍,该机制最大的突破在于实现了"三个转变":从模糊履职到精准履职,从被动应付到主动作为,从单打独斗到协同联动。
专家分析认为,姜堰实践的价值在于探索出了一条可复制、可推广的基层治理现代化路径。
其创新点主要体现在:一是采用"思维导图"等可视化工具降低执行门槛;二是建立"岗位—任务—标准"的精准对应关系;三是将清单管理与考核激励深度捆绑。
目前,这一经验已获得省级主管部门认可,将在更大范围推广。
姜堰区计划用两年时间实现全区镇街全覆盖,并同步开发数字化管理平台,进一步提升治理效能。
基层治理现代化既需要资源下沉,更需要制度到位。
以履职清单为牵引,把“该做什么、如何去做、由谁来做”讲清楚、落到底,是提升基层治理效能的关键一步。
面向未来,唯有坚持系统集成、动态完善、强化执行,让清单真正成为基层治理的“操作手册”和“责任账本”,才能更好把治理优势转化为治理效能,以更可持续的方式回应群众对高质量公共服务与高水平安全的期待。